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La CSCA faisait étape à Paris, le 10 juillet dernier pour son Tour de France à la rencontre des courtiers en assurance accompagnée de ses partenaires : CFDP, CGPA, MMA Entreprises et Veralti. Avec pour fil rouge les évolutions du métier de courtier en 2018, les intervenants ont pu échanger sur plusieurs thématiques : - La règlementation - Les technologies - Les nouveaux risques - L’attractivité du métier Un poids des réglementations toujours plus  important 2018 est marquée par 2 réglementations importantes à savoir RGPD (application au 25 mai 2018) et DDA (application au 1er octobre 2018). Elles ont des conséquences importantes à la fois dans la pratique du métier au quotidien mais aussi et surtout dans le cadre des relations courtiers/clients et courtiers/porteurs de risques. IPID, POG, rémunération … autant de sujets qui ont alimenté les débats. Sylvie RIGAUDIE (CFDP) rappelle que l’IPID devra « être adapté dès qu’une garantie d’un contrat d’assurance sera modifiée par contre dans le cas des risques packagés avec un risque principal, aucune adaptation de l’IPID ne devrait être nécessaire ». Pour les assureurs, DDA est, comme pour le courtier en assurances, aussi très impactant. Pour Hervé LANCELOT, DDA va amener CGPA  à « revoir complètement son offre contractuelle de façon à distinguer la garantie RC pro obligatoire voulue par ce texte pour protéger le consommateur, des besoins en RC pro « traditionnelle » visant à protéger des courtiers dans le développement de leurs activités nouvelles, non visées par la DDA ». Michel BOIXADER précise que VERALTI « revoit actuellement ses conventions de distribution sur les produits sante/prévoyance et épargne mais aussi délégataires de gestion en attente de retours terrain ; l’objectif étant de proposer une convention pour le 1er octobre ». Nouvelle règlementation, nouveaux risques, la CSCA s’est dotée d’une Protection juridique destinée à ses adhérents et portée par CFDP qui reprend les garanties habituelles avec, en plus, la garantie prudentielle en cas de contrôle ACPR. Les adhérents CSCA ont aussi la possibilité de souscrire à une option prud’homale. Les nouvelles technologies nécessaires  Avec le développement du digital et comme le rappelle Romain BRETNACHER (MMA) « on observe une recherche « d’immédiateté » de la part des clients, ces derniers sont demandeurs de contacts digitaux mais aussi physiques ».  Pour Nicolas de Poix d’ACTUSITE, spécialiste du développement des réseaux sociaux pour les entreprises et de la création de sites internet, les échanges et les modèles de distribution sont transformés. Une présence sur les réseaux sociaux permet : - Une diffusion de l’information à moindre coût et de manière globale ou ciblée - Une fidélisation de la clientèle - Et bien entendu la conquête d’une nouvelle clientèle Fabrice MONCHAL indique d’ailleurs que VERALTI proposera courant de l’automne un extranet   pour ses partenaires courtiers qui pourront retrouver toutes les informations nécessaires notamment règlementaires ainsi que les conventions de distribution … Les nouveaux risques : opportunités ou simples risques ? Romain BRETNACHER a rappelé le développement du Cyber risque (demande de rançon, blocage des services …)  en mettant l’accent sur la conscience des entreprises qui s’accentue (selon une étude FFA 80% des entreprises ont déjà subi une attaque Cyber). Il devient un risque à part entière avec une couverture spécifique qui n’est plus noyée dans le cadre de la dommage aux biens. MMA a d’ailleurs développé une gamme, proposée par les courtiers, pour répondre aux besoins de leurs clients. Opportunité mais aussi risque, le risque Cyber est pour CGPA « réel en matière de RC » c’est d’ailleurs pour cela que l’assureur souhaite mettre en place une garantie sur tous ses contrats RC de prise en charge de ces nouveaux risques et ce à échéance de 2019.  Attractivité du métier : l’accent mis sur la formation professionnelle Le secteur de l’assurance n’est pas le plus prisé par les jeunes générations, manque de connaissance du métier de courtier, de ses débouchés, … un réel effort est nécessaire pour moderniser et rendre plus attractive notre profession. De nombreuses réponses sont mises en œuvre. La branche professionnelle a mis en place « identité courtage », programme de formation à destination des salariés du courtage ou encore une refonte des CQP professionnels. La CSCA aussi a souhaité apporter de nouveaux services avec CSCA RH  et mieux faire connaitre le métier de courtier à travers différentes actions comme la présence sur des salons étudiants … Elle soutient aussi différents projets comme « Assure moi un projet ».
Le 6 septembre, la CSCA Ile-de-France & Ouest tenait son traditionnel rendez-vous de rentrée, les Rencontres du courtage Ile-de-France. Cette année, innovation importante, la chambre régionale tenait, en amont, son tout premier speed dating assureurs/courtiers.   Six assureurs majeurs ont ainsi répondu présent pour échanger avec les courtiers lors de rencontres en face à face permettant aux uns et aux autres de se présenter et d’échanger des coordonnées. Précédemment à ce temps fort, chaque partenaire a ainsi pu présenter, en 10 minutes, un service ou encore un produit innovant.  Aesio a ainsi proposé en collaboration avec Médecin direct son offre de consultations médicales à distance, procédé qui connait une forte croissance depuis une 10aine d’années. L’offre combine la téléconsultation médicale et la prévention sur site.  Allianz a souhaité mettre l’accent sur sa nouvelle offre en santé collective « l’Ecosystème ma santé » combinant une offre standard puis personnalisée à partir de 100 salariés avec 2 services innovants et différenciants : l’aide au retour à l’emploi et la prévention des maladies vasculaires. Generali est revenu sur sa nouvelle organisation et la gamme de produits novatrice qui est proposée dans le cadre de son programme Excellence 2022 qui a pour but de faire de Generali France un assureur multi-spécialiste de référence. Liberty Specialty Markets a ainsi présenté sa nouvelle offre, Liberty Integr@le, une solution « tout en un » pour garantir les risques financiers des PME comprenant 6 garanties : responsabilité des dirigeants, risques prud’hommaux, fraude, cyber-risques, menaces et homme-clé. Malakoff Médéric Courtage a proposé son nouvel extranet AccessMM avec un tarificateur santé rapide, avec recherche par entreprise et par CCN pour un gain de temps et en efficacité afin de faciliter le business de tous les courtiers.  Enfin Tokio Marine Kiln a abordé le sujet de la propriété intellectuelle secteur o combien stratégique pour les entreprises, face à la multiplication des mises en cause et les conséquences financières qui y sont liées, l’offre proposée est d’autant plus d’actualité. Le Président de la CSCA Ile-de-France & ouest, Jérémy SEBAG,  a aussi remercié chaleureusement CGPA, partenaire de cette édition, en rappelant les modalités du nouveau partenariat passé avec la CSCA. Il comprendra un accès préférentiel, pour les adhérents, aux formations CGPA mais aussi la mise en place d’une offre RC réservée . CGPA fera évoluer son offre dès le 1er janvier 2019 en intégrant une garantie Cyber innovante et courant 2019, une nouvelle police sera proposée pour mieux répondre à la diversité et l’évolution des besoins des courtiers. En clôture des interventions, Frédéric BONNETON, consultant s'est exprimé sur la notion de négociation émotionnelle. Ou comment, dans un monde de plus en plus régit par le digital, l’humain et plus particulièrement la fonction commerciale en tant que dernier rempart pour préserver les marges des entreprises peut être amélioré grâce à la reconnaissance des perceptions émotionnelles notamment.
ATRADIUS était le partenaire de la réunion DDA du 20 juin dernier à PARIS. retrouvez le détail de la présentation du secteur et des opportunités offertes pour les courtiers en assurance. Présentation ATRADIUS
La CSCA IDFO conviait ses adhérents à une réunion sur DDA animée par Maitre Lefebvre (Cabinet ORID) et ludovic DAUGERON responsable juridique et conformité à la CSCA. retrouvez le présentation ici.
Le 4 juin dernier se tenait la réunion d'information sur l'actualité sociale organisée cette fois à Paris.  
La CSCA IDFO convient ses adhérents le 27 avril dernier pour une présentation sur RGPD et l'actualité sociale. Présentation RGPD  Présentations actualités sociales: 1  et 2 
La CSCA IDFO a invité ses adhérents à une réunion d'informaiton sur RGPD animée par le cabinet d'avocats HAAS et le cabinet de consulting TNP: Présentation du cabinet HAAS Présentation de TNP
Le 21 mars dernier, la CSCA Ile-de-France & Ouest organisait son traditionnel Déjeuner des Souscripteurs avec, cette année, 2 nouveaux partenaires : Carglass, spécialiste du pare-Brise et Verisure acteur en pointe sur les systèmes d’alarme et de télésurveillance. Avec plus de 130 participants, les échanges étaient nombreux entre les souscripteurs et les courtiers présents. Ce rendez-vous, basé sur la convivialité, est d’ailleurs l’occasion pour les courtiers de revoir leurs partenaires souscripteurs mais aussi d’en rencontrer de nouveaux. Damien VIEILLARD-BARON, actuel Président de la CSCA Ile-de-France & Ouest a précisé dans son discours introductif être « fier de son bilan à la tête de la CSCA IDFO » et « être heureux de passer la main à la nouvelle équipe » qui prendra ses fonctions le 6 avril prochain avec pour Président régional Jeremy SEBAG (SP VIE). Pierre Yves LAFFARGUE, Responsable de la direction technique IARD entreprises et souscription Ile de France a ensuite proposé une intervention sur le bilan de la souscription de l’année écoulée en rappelant un contexte très dur avec un environnement concurrentiel dynamique et des taux bas notamment. Il est aussi revenu sur les catastrophes naturelles qui ont eu une place importante en 2017 et qui n’ont, pour l’heure, pas encore d’effets sur les tarifs mais devraient se répercuter sur les prochains renouvellements.
Le 21 janvier dernier, les salons du Yacht club de France ont accueilli les adhérents de la CSCA IDFO ainsi que les invités assureurs et professionnels du secteur.

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La CSCA IDFO a reuni ses adhérents les 6 octobre et 16 novembre 2017 à PAris autour de 2 thématiques: DDA et "identité courtage", parcours de formation pour les salriés du courtage d'assurances.

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