Formation

Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) permettent d'acquérir le niveau I de capacité professionnelle et d'exercer ainsi le métier de courtier en assurances (cf. rubrique « Conditions d'accès et d'exercice »). Plusieurs organismes de formation proposent des formations en lien avec ces certificats. Différents dispositifs peuvent être mobilisés pour financer ces formations.

Les Certificats de Qualification Professionnelle

La branche professionnelle a créé 4 « CQP » :
 
  • Le CQP « Chargé de clientèle »

Le Chargé de Clientèle doit acquérir des capacités et un savoir-faire lui permettant :
- d’être l’interlocuteur privilégié du client en assurant l’interface entre le client, les différents services du cabinet et les compagnies d’assurance,
- de garantir les résultats commerciaux et la rentabilité d’un portefeuille de clients dont il a la charge,
- de générer de nouvelles affaires.
Durée de la formation : 600 heures
Prérequis : être titulaire d’un CQP de la Branche et/ou être titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2 ou équivalent
Télécharger la fiche de présentation (PDF 370 Ko)
 
  • Le CQP « Gestionnaire Assurances de personnes »

Le Gestionnaire Vie doit acquérir des capacités et un savoir-faire lui permettant d’assurer pour les clients la production et la gestion administrative des contrats d’assurances de personnes (prévoyance, santé, vie, retraite) depuis l’analyse du besoin et l’évaluation du risque, jusqu’au règlement des prestations ou sinistres, en fonction d’une procédure prédéfinie.
Durée de la formation : 300 heures
Prérequis : être titulaire du baccalauréat ou d’un niveau équivalent
Télécharger la fiche de présentation (PDF 500 Ko)
 
  • Le CQP « Gestionnaire de Production IARD »

Le Gestionnaire Production I.A.R.D doit acquérir des capacités et un savoir-faire lui permettant :
- d’établir et d’assurer la mise à jour permanente des dossiers clients sur un plan technique, juridique et administratif,
- d’assurer la relation client par téléphone et par courrier relative à la vie des contrats,
- de contribuer à la réalisation d’enquêtes ou de statistiques,
- d’assurer la bonne circulation de l’information en interne.

Durée de la formation : 300 heures
Prérequis : être titulaire du baccalauréat ou d’un niveau équivalent.
Télécharger la fiche de présentation (PDF 400 Ko)
 
  • Le CQP « Gestionnaire de sinistre IARD »

Le Gestionnaire Sinistres I.A.R.D doit acquérir des capacités et un savoir-faire lui permettant
- de conseiller et d’assister le client dans la gestion d’un sinistre en instruisant le dossier pour un règlement au mieux de ses intérêts et dans le respect du contrat,
- de réaliser, présenter et assurer le suivi des statistiques de sinistres,
- d’assurer la bonne circulation de l’information en interne.

Durée de la formation : 300 heures
Prérequis : être titulaire du baccalauréat ou d’un niveau équivalent
Télécharger la fiche de présentation (PDF 400 Ko)

Les organismes de formation

Il existe de nombreux organismes susceptibles de vous apporter une formation en vue de l'obtention de l'un des 4 « CQP » de la branche. Nous vous présentons quelques liens vous permettant de faire une première approche. Il vous faudra ensuite initier un contact direct pour valider l'adéquation entre votre choix et vos attentes.

A.F.2.A www.af2a.com
64, rue de Miromesnil
75008 Paris
Tél. : 01 56 88 56 00
Fax : 01 56 88 56 01

E.S.A : www.esaassurances.com
13 Rue Fernand Léger
75020 PARIS
Tél. : 01 47 00 17 26
Fax : 01 47 00 30 94

EFE : www.efe.fr
35 rue du Louvre – 75002 Paris
Renseignement et inscriptions
Tél :01 44 09 25 08
Fax : 01 44 09 22 22
Mail contact : infoclient@efe.fr

I.F.P.A.S.S : www.ifpass.fr
Paris La Défense 8
20 bis Jardins Boieldieu
92071 La défense Cedex
Tél. : 01 47 76 58 00

I.G.S : www.formassurance.com
1 Rue Jacques Bingen
75017 Paris
Tél. : 01 80 97 56 99

I.M.F.P.A : www.imfpa.fr
13 Boulevard de la Corderie
13007 MARSEILLE
Tél. : 04 91 80 89 50
Mail : contact@imfpa.fr

RETRAVAILLER : www.retravailler.org
21, rue d'Athènes
CS 73641 - 44331 NANTES Cedex
Tél. : 02 49 09 14 36

La prise en charge

Les formations dispensées dans le cadre de l'obtention d'un des 4 « CQP » peuvent être prises en charge, en tout ou partie, à travers différents dispositifs de financement. Le dispositif dépendra de votre statut avant l'entrée en formation.

Concrètement :
  • Vous êtes un salarié : vous pourrez mobiliser les heures acquises sur votre Compte Personnel de Formation (CPF)* et/ou bénéficier d'un financement de l'OPCA dont relève votre entreprise,
  • Vous êtes en recherche d'emploi : vous pourrez mobiliser les heures acquises sur votre Compte Personnel de Formation (CPF)* et/ou bénéficier d'une aide de Pôle Emploi.
 

* Les 4 « CQP » de la branche professionnelle figurent dans la Liste Nationale Interprofessionnelle (LNI) et la liste de branche des actions de formation éligibles au CPF.